Součástí implementace celého informačního systému nebo agendy je školení všech uživatelů, kteří s danou agendou pracují. Školení se obvykle koná pro skupinu uživatelů v učebně, kde má každý k dispozici počítač, na kterém si ověřuje školené postupy. Je prováděno vždy podle úrovně znalostí uživatelů a náplně jejich práce.

V průběhu práce se systémem se uživatelé mohou nadále vzdělávat, a to na pravidelně vypisovaných skupinových školení nebo si objednat individuální školení pro sebe či několik pracovníků úřadu. 

Školení jsou zpravidla zaměřena na:

• základní pracovní postupy
• problematické postupy
• nové funkce
• provázání agend
• metodické rady
• práce s agendou v praxi atp.

Přehled o aktuální nabídce kurzů naleznete v sekci Školení.